jiabet নিয়ম ও শর্তাবলী
jiabet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jiabet ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো একটির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৪. জমা ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন
- ৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৭. বাজি ও গেমিং বিধিমালা
- ৮. VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম
- ৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ১২. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
১ সাধারণ বিধান
jiabet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী jiabet এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকসেস করা, ব্রাউজ করা বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রদর্শিত হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
jiabet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের স্বীকৃত প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
jiabet-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে — অর্থাৎ আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও আইনত চুক্তি করতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো নামে বা পক্ষে নন।
- আপনার jiabet-এ ইতোপূর্বে কোনো বন্ধ বা স্থগিত অ্যাকাউন্ট নেই।
বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে jiabet যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) জমা দিতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার jiabet-এর রয়েছে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। jiabet একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা
jiabet নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
জমার নিয়মাবলি:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমার অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর বা লেনদেন আইডি ব্যবহার বাধ্যতামূলক।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলে না এমন পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের নিয়মাবলি:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
- উত্তোলনের আবেদনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
- jiabet যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতির অংশ হিসেবে jiabet সকল আর্থিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
jiabet বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়।
স্বাগত বোনাস:
- প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- উদাহরণ: ৳২৬,০০০ জমা দিলে ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।
- বোনাস সক্রিয় হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
সাধারণ বোনাস বিধিমালা:
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- বোনাস প্রাপ্তির পর জমা প্রত্যাহার করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- jiabet যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jiabet প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, কারসাজি বা কোনো ধরনের অসৎ কার্যকলাপ।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য সদস্যের তথ্য চুরির চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বোনাসের সুবিধা অবৈধভাবে নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণ।
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।
- jiabet-এর কর্মীদের বা প্রতিনিধিদের ছদ্মবেশ ধারণ।
- অশ্লীল, হয়রানিমূলক বা ঘৃণাসূচক বিষয়বস্তু প্রচার।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে jiabet তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারবে, এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারবে।
৭ বাজি ও গেমিং বিধিমালা
jiabet-এ সকল গেম এবং বাজি স্বীকৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং আপিলযোগ্য নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার jiabet-এর রয়েছে।
- নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে চলমান গেম বাধাগ্রস্ত হলে, গেমের অবস্থা সর্বশেষ সংরক্ষিত তথ্য থেকে পুনরুদ্ধার করা হবে।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম প্রদানকারী এবং jiabet নির্ধারণ করে; এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল অফিসিয়াল উৎস থেকে নিশ্চিত হওয়ার পর বাজি নিষ্পত্তি হবে।
৮ VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম
jiabet চারটি VIP স্তর নিয়ে গঠিত একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। খেলোয়াড়রা তাদের নিয়মিত কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সুবিধাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। jiabet কোনো VIP সদস্যের অ্যাকাউন্ট বিধিমালা লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করলে সকল VIP সুবিধা বাতিল হয়ে যাবে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jiabet নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- সদস্যের গেমিং কার্যক্রমের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অনুমোদিত বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকসেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- jiabet-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া (Force Majeure)।
jiabet প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা যথাসম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, তবে নির্বিঘ্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
jiabet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
- আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ যথাযথ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
jiabet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখা হয়।
- প্রযোজ্য আইন মেনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- সদস্য তাদের সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
১২ দায়িত্বশীল গেমিং
jiabet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা।
- নিজের জন্য ব্যয় সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- সাশ্রয়ী অর্থ দিয়ে কখনো জুয়া খেলবেন না।
- হারের পর হার পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় বেশি বাজি রাখা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং কখনো আপনার পারিবারিক বা পেশাগত দায়িত্বের ক্ষতি করুক না।
- সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন:
- প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিষয়টি জানান।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ ইমেইল করুন, বিষয় ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
- আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।
- জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। jiabet সততার সাথে সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
jiabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।